Poniższa instrukcja jest dobra do wykonania wymiany jednego lub kilku liczników, gdy wymianę trzeba przeprowadzić w większej ilości lokali, to sugerujemy skorzystać z hurtowej wymiany liczników. Aby wymienić pojedynczy licznik, należy najpierw zamknąć stary. Robimy to za pomocą:
Administracja > menu Zasoby > Edytuj odczyty.Licznik > wybieramy stary licznik.Data > ustawiamy datę zamknięcia licznika, ostatniego odczytu.Wartość > wpisujemy odczytaną wartość ostatniego odczytu.Typ odczytu > zaznaczamy Końcowy — demontaż licznika.Dodaj.Zatwierdź.Po wprowadzeniu zmian i zamknięciu okna, ikonka zamkniętego licznika zmieni kolor na czarnobiały.

Po zamknięciu starego licznika dodajemy nowy, należy przejść do:
Administracja > menu Zasoby > Edytuj liczniki.Nowy.Lokal > wybrać pożądany lokal.Grupa liczników > wybrać grupę liczników.Typ licznika > wybrać typ licznika.Numer > wpisać numer, maksymalnie 12 znaków.Data założenia > ustawić datę założenia licznika, musi być taka sama jak data ostatniego odczytu starego licznika.Data legalizacji > ustawić datę przyszłej legalizacji.Odczyt > wpisać odczyt na datę założenia.Prognoza > wpisać prognozę, może pozostać pusta.Lokalizacja > wpisać lokalizacje, może pozostać puste.Utwórz.Licznik od razu pojawi się w lokalu. Odczyt końcowy starego licznika oraz założenie nowego licznika musi być z tą samą datą. Prognoza na nowym liczniku powinna być dodana od daty bieżącej, nie od daty dodania nowego licznika. Opisana niżej procedura dotyczy wymiany liczników w nierozliczonym jeszcze okresie. Odczyt zamykający można będzie dodać jedynie wtedy, gdy ustawiony będzie dla tej grupy liczników Termin Rozliczenia Liczników.
